Tenemos una metodología basada en el más reciente hallazgo de la ciencia que te pondrá delante de tu competencia. Entregamos guiones, roleplays y técnicas que tu equipo usa al día siguiente para vender más y retener clientes.
"Después de la capacitación con Mario el equipo quedó altamente motivado e inspirado a dar más de sí mismos para lograr mejores resultados."
"Contraté a varios capacitadores antes. Mario es el único que personaliza el contenido a nuestra realidad. Los role-plays cambiaron por completo cómo nuestro call center maneja quejas."
"Pasamos de tener 3 quejas semanales a 0 en un mes. La inversión se recuperó solo con los clientes que dejaron de irse. Recomiendo a Mario con los ojos cerrados."
No te vendemos un curso. Te resolvemos un problema concreto del negocio.
Tu equipo actual cierra más con las mismas oportunidades. Aprenden a manejar objeciones, leer al cliente y guiar la conversación al cierre.
Dejas de perder clientes por mala atención. Tu personal aprende a generar experiencias que se cuentan y se repiten.
Equipos motivados, conflictos resueltos a tiempo y líderes que retienen talento. Menos rotación, menos costos ocultos.
Y lo tengo publicado en un artículo científico.
Aplicamos investigación científica sobre cómo el cerebro del cliente toma decisiones de compra. Estos temas son producto de una investigación de más de 21 años que ni en YouTube encontrarás.
Todos los capacitadores llegan y leen las diapositivas. Mientras otros enseñan las técnicas genéricas que todos conocen, nosotros entrenamos a tu equipo con principios de neurociencia del comportamiento humano para influir en emociones, confianza y decisiones reales del cliente. Una metodología poco vista en Ecuador y con 26 años de investigación diseñada para generar cambios visibles desde el primer día.
Mario Galarza profesional en Ing. en Marketing, Ventas, Máster y Doctorado en Psicología e Hipnosis Clínica, Administración de empresas, Magister en experiencia del Consumidor y experiencia en multinacionales como Coca-Cola. No es teoría de aula.
El 90% de las capacitaciones se olvidan en 7 días, aquí te dejamos una instrucción con la cual desarrollarás un hábito y cambiarás la cultura de atención y servicio poníendote delante de tu competencia.
Adaptados según la industria y necesidades de tu empresa

Más de 26 años reclutando, capacitando y motivando a más de 8000 personas dentro y fuera del país. Experiencia en empresas nacionales y multinacionales como Coca-Cola.
Escríbenos por WhatsApp con el tema que te interesa y te enviamos la cotización personalizada en menos de 24 horas.